Vlaganje zahtev avtoserviserjev za izboljšanje pogojev z zavarovalnicami
Obrtno-podjetniška zbornica je izjemno dobro in pomembno pripomogla k izboljšanju situacije v panogi, saj s svojim pristopom spodbuja dialog med avtoserviserji in zavarovalnicami, s pozivi avtoserviserjem, da vlagajo vloge za spremembo pogodbenih pogojev, zavarovalnice pa nagovarja, da se čim bolj pozitivno odzivajo na vloge avtoserviserjev.
Predstavniki zavarovalnic so zagotovili, da se poskušajo čim prej odzvati na vložene vloge, vendar je v obdobju, ko OZS izvaja regijska srečanja, število vlog precej naraslo. So se pa vse tri zavarovalnice s sekcijo dogovorile, da se člani OZS lahko obrnejo za pomoč tudi na sekcijo, če ne bodo zadovoljni z odzivnim časom zavarovalnic in bo sekcija posredovala za hitrejše reševanje vlog.
Veliko avtoserviserjev je že doseglo izboljšanje pogojev - po besedah predstavnikov zavarovalnic so letos dogovor dosegli že z več sto avtoserviserji. Predstavniki zavarovalnic so si bili tudi enotni, da dialog z OZS in z avtoserviserji, ki se udeležujejo regijskih srečanj, ki jih organizira OZS oz. sekcija skupaj z OOZ, omogoča boljše sodelovanje in medsebojno razumevanje ter da le aktivna vloga vseh vpletenih vodi k uspešnemu razvoju avtoservisne dejavnosti v Sloveniji.
Na regijskih srečanjih so avtokleparji in avtoličarji izpostavili tudi druge probleme:
- normativi so pri različnih programskih platformah različni, čeprav predstavniki vsake od njih zatrjujejo, da gre za tovarniške normative;
- storitve, ki jih pogodbeni avtoserviserji opravljajo za zavarovalnice, niso ovrednotene niti časovno, niti finančno;
- ne upoštevajo se stroškov ekologije, čeprav postaja to vse večji strošek avtoserviserja; kadrovski problemi avtoserviserjev postajajo bolj izraziti tudi zaradi nizkih priznanih cen delovnih ur zavarovalnic in podobno.

